平素より株式会社マルトクをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
本日、2026年5月1日をもちまして、当社は新年度（25期）を迎えましたのでご案内申し上げます。

昨年度は、皆様のご支持とお取引先様・協力会社様、関係各社様のご協力により、業務体制の強化とサービス品質の向上に取り組むことができました。お客様からのご要望に迅速に応えるための現場改善、安全管理の徹底、並びに輸送ネットワークの最適化など、着実に成果を積み上げることができましたことを、心より御礼申し上げます。

また、千葉県野田市と愛知県一宮市に営業所を出店する事が出来ました。

重ねてお礼申し上げます。

↑野田営業所車庫風景

↑2025年の全体MTG風景

新年度における当社の基本方針は「安全第一と信頼の継続提供」です。これを実現するため、以下の重点施策を掲げ、全社一丸となって取り組んでまいります。

1. 安全運行とコンプライアンスの徹底
   • 事故防止のための教育・訓練プログラムを強化し、定期的な点検体制をより厳格に運用します。
   • 労働環境の改善、勤務管理の適正化により、社員の健康と安全を守ります。
2. 配送品質と納期遵守の向上
   • 配送ルートの見直し、車両稼働率の最適化、ITを活用した配送管理の高度化により、納期遵守率の向上を図ります。
   • お客様ごとに柔軟な対応ができる体制を強化し、クレームやご相談に迅速に対応します。
3. 環境配慮と持続可能性の推進
   • 燃費改善やエコドライブの推進、排出量低減を目指した取り組みを継続して実施します。
   • 環境負荷低減に資する設備投資や運行計画の改善を進めます。
4. 人材育成と現場力の強化
   • 若手育成プログラムと技能継承の仕組みを充実させ、現場の判断力と対応力を高めます。
   • 社員が安心して働ける職場づくりを進め、定着率向上に努めます。
5. 顧客サポート体制の拡充
   • 問い合わせ窓口の利便性向上、情報提供のスピードアップを図り、お客様の業務負担を軽減します。
   • 定期的なフィードバック収集によりサービス改善サイクルを加速します。

今後とも、地域社会とお客様に信頼される「安全で確実な物流パートナー」として、品質の維持・向上に努めてまいります。引き続き変わらぬご指導とご支援を賜りますよう、お願い申し上げます。

代表取締役　杉本 健
株式会社マルトク

https://www.instagram.com/marutoku_group